เซ็นทรัลฯ ปั้นโมเดล “Tops” ขยายสาขา
เซ็นทรัลฯ ปั้นโมเดล “Tops” ขยายสาขา ลดบทบาท แฟมิลี่มาร์ท รับเทรนด์
เซ็นทรัล รีเทล เดินหน้าขยายโมเดล Tops เพิ่ม 15 สาขา ในปี 2566 เผยเทรนด์ผู้บริโภคเปลี่ยน จ่อลดบทบาท แฟมิลี่มาร์ท
จากงานแถลงข่าว CEO FORUM 2023 รับฟังกลยุทธ์การเติบโตแบบก้าวกระโดดรับปีกระต่าย สู่ปรากฏการณ์ครั้งสำคัญแห่งปี Central Retail : The Next Sustainable Growth นายญนน์ โภคทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล จำกัด (มหาชน) หรือ CRC กล่าวว่า เทรนด์ผู้บริโภคปัจจุบันเปลี่ยน ไซซ์โมเดลแฟมิลี่มาร์ท 150 ตร.ม. อาจจะไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป เนื่องจากขนาดพื้นที่เล็ก อาจจะตอบสนองความต้องการผู้บริโภคได้ไม่ครบถ้วน
ส่วนท็อปส์ มีขนาดราว 250-300 ตร.ม. เจาะทำเลใกล้บ้าน ซึ่งเป็นขนาดที่ใหญ่ สอดรับเทรนด์ปัจจุบันที่เป็นร้านค้าขนาดใหญ่ขึ้น มีสินค้าครบถ้วนมากกว่า
ดังนั้น ในกรณีธุรกิจที่ไม่ลงตัวกับกลยุทธ์บริษัท ไม่ลดบทบาทก็อาจขายทิ้ง เพื่อทำให้พอร์ตฯ ยืดหยุ่น เช่นช่วงโควิด แฟชั่นลดลง ก็หันไปโฟกัสกลุ่มฮาร์ดไลน์ และกลุ่มอาหารแทน เป็นต้น
การปรับกลยุทธ์เน้นความยืดหยุ่นนี้สอดรับกับแผนของเซ็นทรัล รีเทล ในปี 2566 ที่จะหันมาผลักดันแบรนด์ Tops ขึ้นเป็น Food Discovery & Destination และเบอร์ 1 Food Omni Retailer ด้วยการขยายสาขา Tops อีก 15 สาขา ครอบคลุมประเทศไทยและเวียดนาม
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน ท็อปส์ มีรูปแบบธุรกิจ 4 แบบ ได้แก่
- ท็อปส์ มาร์เก็ต (Tops Market) เซ็กเมนต์พรีเมี่ยม ทำเลในกรุงเทพฯ และหัวเมืองท่องเที่ยว
- ท็อปส์ ซูเปอร์สโตร์ (Tops Super Store) เน้นทำเลต่างจังหวัด จับกลุ่มลูกค้าระดับกลาง
- ท็อปส์ พลาซ่า (Tops Plaza) โมเดลศูนย์การค้า มี 5 สาขา
- ท็อปส์ เดลี่ (Tops Daily) ร้านสะดวกซื้อ
- รวมไปถึง Tops Online ช่องทางอีคอมเมิร์ซ
อีกทั้ง เซ็นทรัล รีเทล ดำเนินธุรกิจอยู่ใน 3 ประเทศ ได้แก่ ไทย เวียดนาม และอิตาลี บริหารงานใน 5 กลุ่มธุรกิจหลัก ได้แก่ ฟู้ด แฟชั่น ฮาร์ดไลน์ พร็อพเพอร์ตี้ และเฮลท์แอนด์เวลเนส โดยมีแบรนด์ในเครือทั้งหมด 32 แบรนด์
แนะนำข่าวธุรกิจเพิ่มเติม : TBS จัดงานประชุมวิชาการ ‘ถอดรหัสอนาคต DIGITAL ASSETS: รุ่งโรจน์ หรือ ร่วงโรย?’
